住客点评>>
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好评服务上很好,着装整齐,说话很有礼貌,办事很周到,可以给5分。
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好评可能是自认为是旅游地,本来定的房是前面那栋的,但竟然安排到后面一个好差的地方,就值个...
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好评住宿条件尚可,东西稍显陈旧,但卫生条件还可以,配套设备较差,没有浴波,香皂,电吹风等...
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好评房间够大,设施太旧,服务一般,停车方便…
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好评各方面一般
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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韶山港越大酒店交通指南
距火车站约5公里,车程8分钟;距长途车站约5公里,车程8分钟;
